送修服务流程:

1、请客户先拨打4007-790-025免费服务电话，与本公司技术人员沟通，看能否在电话沟通中解决。

2、本公司技术人员确认需要送修后，请客户在本中心网站的下载中心里下载《维修中心RMA单》，填写这个单据并打印出来，签字确认填写内容。

3、将填好的RMA单和需要维修的设备及相关配件包装好一起快递或带到本中心。

4、本中心在收到客户硬件产品后3个工作日内出检测报告，传真或邮件给客户确认，如需要硬件成本费和维修服务费也会在检测报告内体现。

5、在收到客户维修确认后，如果同意维修3个工作日内维修好，并通知客户。

6、如果不愿意维修，按《维修中心RMA单》中的规定，收取检测费。

7、客户打款或上门付款后，维修中心会将维修品发到客户指定地点或交付客户。

检测费收费标准：

工业打印机,电子秤150元/台； 扫描器 50元/台； 桌面打印机,数据采集器，扫描平台 100元/台。